Vilkår og personvern

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke RValue Eiendomsanalyse-appen ("Tjenesten") aksepterer du disse vilkårene. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.

2. Beskrivelse av tjenesten

RValue Eiendomsanalyse er en plattform for analyse av eiendomsinvesteringer i Norge. Tjenesten tilbyr:

• Beregning av nøkkeltall for eiendomsinvesteringer
• Analyse av ulike investeringsstrategier (utleie, flip, ombygging, fradeling)
• AI-baserte anbefalinger og risikovurdering
• PDF-rapporter og porteføljeanalyse (for Aktiv-abonnenter)

3. Brukerkontoer

For å bruke Tjenesten må du:

• Opprette en brukerkonto med gyldig e-postadresse
• Oppgi korrekt informasjon ved registrering
• Holde påloggingsinformasjon konfidensielt
• Varsle oss umiddelbart ved uautorisert bruk av kontoen din

Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto.

4. Abonnement og betaling

Tjenesten tilbys i to nivåer:

• Gratis: Begrenset antall analyser og grunnleggende funksjoner
• Aktiv: Ubegrensede analyser, PDF-eksport, avanserte funksjoner

5. Begrensninger i bruk

Du forplikter deg til å ikke:

• Bruke Tjenesten til ulovlige formål
• Forsøke å omgå sikkerhetstiltak eller betalingssystemer
• Dele kontoinformasjon med andre
• Automatisere tilgang til Tjenesten uten skriftlig tillatelse
• Kopiere, modifisere eller distribuere innhold fra Tjenesten

6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold i Tjenesten, inkludert programvare, design, tekst og analysemodeller, er beskyttet av opphavsrett og tilhører RValue Eiendomsanalyse. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke Tjenesten til personlige formål.

7. Ansvarsfraskrivelse

Viktig: Tjenesten gir kun informasjon og analyser til veiledning. Vi gir ikke finansiell, juridisk eller investeringsrådgivning.

• Alle beregninger og anbefalinger er estimater og kan inneholde feil
• Du er selv ansvarlig for dine investeringsbeslutninger
• Vi garanterer ikke nøyaktigheten av data fra tredjepartskilder (SSB, crowdsourced data)
• Historisk avkastning er ingen garanti for fremtidig avkastning

Vi anbefaler at du konsulterer kvalifiserte rådgivere før du foretar eiendomsinvesteringer.

8. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, er RValue Eiendomsanalyse ikke ansvarlig for:

• Indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste
• Tap som følge av beslutninger basert på Tjenestens analyser
• Tekniske feil eller avbrudd i Tjenesten
• Tap eller ødeleggelse av data

Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for Tjenesten de siste 12 måneder.

9. Endringer i tjenesten

Vi forbeholder oss retten til å:

• Endre, oppdatere eller fjerne funksjoner i Tjenesten
• Justere priser med 30 dagers varsel
• Oppdatere disse vilkårene

Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller i appen.

10. Oppsigelse

Du kan når som helst slette kontoen din. Vi kan avslutte eller suspendere din tilgang ved brudd på disse vilkårene. Ved oppsigelse vil dine data bli slettet i henhold til personvernerklæringen nedenfor.

11. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

1. Behandlingsansvarlig

RValue Eiendomsanalyse er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom appen. Du kan kontakte oss på personvern@rvalue.no for spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse og kryptert passord
• Eiendomsdata: Informasjon du legger inn om eiendommer du analyserer
• Bruksdata: Hvordan du bruker appen (anonymisert)
• Betalingsinformasjon: Håndteres av Apple (vi lagrer ikke kortdata)

3. Hvorfor samler vi inn opplysninger?

Vi bruker personopplysningene til å:

• Levere og forbedre tjenesten
• Administrere din brukerkonto
• Håndtere abonnement og betaling via Apple
• Sende viktige meldinger om tjenesten
• Forbedre brukeropplevelsen basert på anonymisert bruksdata

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

• Avtale: For å levere tjenesten du har registrert deg for
• Samtykke: For markedsføring og ikke-essensielle funksjoner
• Berettiget interesse: For å forbedre og sikre tjenesten

5. Deling av opplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler kun data med:

• Apple for håndtering av abonnement og betaling
• Skytjenesteleverandører for sikker datalagring
• OpenAI for AI-baserte analyser (anonymisert eiendomsdata)
• Myndigheter dersom vi er lovpålagt

6. Lagring og sikkerhet

Dine data lagres sikkert på servere i EU/EØS. Vi bruker kryptering for å beskytte sensitiv informasjon. Passord lagres aldri i klartekst.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge du har en aktiv konto. Ved sletting av konto fjernes dine data innen 30 dager, med unntak av data vi er lovpålagt å oppbevare.

8. Dine rettigheter

Etter personvernlovgivningen har du rett til:

• Innsyn: Be om kopi av dine personopplysninger
• Retting: Korrigere unøyaktige opplysninger
• Sletting: Be om sletting av dine data
• Dataportabilitet: Få utlevert dine data i maskinlesbart format
• Tilbaketrekking av samtykke: Når som helst

Kontakt oss på personvern@rvalue.no for å utøve dine rettigheter.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Appen bruker nødvendige informasjonskapsler for å fungere korrekt, inkludert å holde deg innlogget og huske preferanser.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli varslet i appen.

11. Klage

Dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

12. Kontakt

For spørsmål om personvern: personvern@rvalue.no

For generell support: support@rvalue.no